Όροι Χρήσης

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος shinefashion.gr προϋποθέτει την αποδοχή των παρακάτω όρων. Ο διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης αυτών ανά πάσα στιγμή. Ο χρήστης οφείλει να ελέγχει τακτικά τους παρόντες όρους για τυχόν αλλαγές.

Επωνυμία

Shinefashion

Έδρα

Αναγεννήσεως 26 & Σανταρόζα 2, 54627 Θεσσαλονίκη, Ελλάδα

ΑΦΜ

103128796

ΔΟΥ

Ε΄ Θεσσαλονίκης

Email

info@shinefashion.gr

Τηλέφωνο

2310-550856

• Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%
• Η παραγγελία ολοκληρώνεται με την επιτυχή πληρωμή ή την επιλογή αντικαταβολής
• Διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης σε περίπτωση λάθους τιμής
• Η διαθεσιμότητα ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο
• Η ακύρωση παραγγελίας είναι δυνατή εντός 2-3 ωρών από την υποβολή

Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής:

• Αντικαταβολή (+1€ χρέωση, μόνο Ελλάδα)
• VISA
• Mastercard
• Diners
• PayPal

Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς σύνδεσης SSL. Η Shinefashion δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών καρτών.

Η αποστολή εντός Ελλάδας γίνεται μέσω ACS Courier, Γενικής Ταχυδρομικής ή BoxNow (παραλαβή από locker):

• Κόστος αποστολής. από 3,50€ (ανάλογα με την περιοχή)
• BoxNow (lockers). 1 τεμάχιο 4€ · 2-4 τεμάχια 8€
• Χρέωση αντικαταβολής. +1€ (μόνο Ελλάδα)
• Δωρεάν μεταφορικά. για παραγγελίες άνω των 50€
• Χρόνος παράδοσης. 1-3 εργάσιμες (ηπειρωτική & αστικά) · 2-5 Κρήτη & μεγάλα νησιά · 4-7 μικρότερα νησιά

Αποστολές εκτός Ελλάδας:

• Κύπρος. 9€ · 7-12 εργάσιμες ημέρες · δωρεάν άνω των 80€ (ACS International / ΕΛΤΑ Διεθνές)
• Άλλες χώρες ΕΕ. Κατόπιν επικοινωνίας στο info@shinefashion.gr

• Δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή
• Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, με τις ετικέτες τους
• Κάθε δέμα περιλαμβάνει φόρμα επιστροφής (έντυπο)

• Κόστος επιστροφής. Για παραγγελίες άνω των 100€ η επιστροφή είναι δωρεάν. Για μικρότερες παραγγελίες, το κόστος επιστροφής είναι 3,50€. Αν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος (ελαττωματικό ή λάθος προϊόν), τα έξοδα καλύπτονται εξ ολοκλήρου από τη Shinefashion.

Εξαιρούνται από το δικαίωμα επιστροφής: εσώρουχα και μαγιό (λόγοι υγιεινής), καθώς και προϊόντα σε έκπτωση άνω του 50% (γίνονται δεκτά μόνο για πίστωση).

Ως καταναλωτής έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς να απαιτείται αιτιολογία, σύμφωνα με τον Ν.2251/1994 (όπως ισχύει) και την Οδηγία 2011/83/ΕΕ.

• Προθεσμία. 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα παραλαβής
• Δήλωση υπαναχώρησης. Με email στο info@shinefashion.gr ή μέσω της φόρμας επιστροφής που συνοδεύει κάθε δέμα
• Επιστροφή προϊόντων. Εντός 14 ημερών από τη δήλωση — αχρησιμοποίητα, με τις ετικέτες και τη συσκευασία τους
• Επιστροφή χρημάτων. Εντός 14 ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων (ή αποδεικτικού αποστολής), στον ίδιο τρόπο πληρωμής
• Κόστος επιστροφής. Βαρύνει τον καταναλωτή, εκτός εάν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή λανθασμένο (βλ. ενότητα Επιστροφές)

Εξαιρέσεις: το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για σφραγισμένα προϊόντα που δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής εφόσον αποσφραγίστηκαν (π.χ. εσώρουχα, μαγιό), καθώς και για προϊόντα κατασκευασμένα κατά παραγγελία ή εξατομικευμένα.

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία (Οδηγία ΕΕ 2019/771). Εάν ένα προϊόν εμφανίσει έλλειψη συμμόρφωσης (π.χ. κατασκευαστικό ελάττωμα) που υπήρχε κατά την παράδοση, έχετε δικαίωμα σε επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμήματος ή υπαναχώρηση.

• Διάρκεια. Κατ' ελάχιστον δύο (2) έτη για νέα αγαθά, σύμφωνα με τη νομοθεσία
• Καλύπτει. Κατασκευαστικά ελαττώματα και ελλείψεις συμμόρφωσης κατά την παράδοση
• Δεν καλύπτει. Φυσιολογική φθορά, κακή χρήση, πλημμελή συντήρηση ή ζημιά από ατύχημα

Για αξίωση εγγύησης, επικοινωνήστε στο info@shinefashion.gr με τον αριθμό παραγγελίας και φωτογραφίες του προβλήματος.

Η Shinefashion καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών, των τιμών και της απεικόνισης των προϊόντων, χωρίς ωστόσο να εγγυάται ότι το περιεχόμενο είναι πάντοτε πλήρες, ακριβές ή απαλλαγμένο σφαλμάτων.

• Τα χρώματα των προϊόντων ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς λόγω ρυθμίσεων της οθόνης σας
• Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκτέλεσης που οφείλονται σε τρίτους (π.χ. εταιρείες μεταφορών, πάροχοι πληρωμών)
• Δεν ευθυνόμαστε για ζημίες από κακή χρήση των προϊόντων ή από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας
• Η ευθύνη μας περιορίζεται, στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, στην αξία της εκάστοτε παραγγελίας

Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν περιορίζει τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή που απορρέουν από διατάξεις αναγκαστικού δικαίου.

Η Shinefashion δεν ευθύνεται για μη εκπλήρωση ή καθυστέρηση εκπλήρωσης των υποχρεώσεών της που οφείλεται σε γεγονότα ανωτέρας βίας, εκτός του εύλογου ελέγχου της (π.χ. φυσικές καταστροφές, ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες, διακοπές δικτύων ή ρεύματος, πανδημίες, κρατικές αποφάσεις).

Όλο το περιεχόμενο (φωτογραφίες, κείμενα, λογότυπα, γραφικά) ανήκει στη Shinefashion και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή ή διανομή χωρίς γραπτή άδεια.

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.

Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 524/2013, για την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών μπορείτε να απευθυνθείτε στην ευρωπαϊκή πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Εάν κάποια διάταξη των παρόντων όρων κριθεί άκυρη ή μη εφαρμοστέα, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή. Η μη άσκηση ή η καθυστερημένη άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος από τη Shinefashion δεν συνιστά παραίτηση από το δικαίωμα αυτό.

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους όρους χρήσης, επικοινωνήστε μαζί μας:

Επωνυμία

Shinefashion

Email

info@shinefashion.gr

Τηλέφωνο

2310-550856

Διεύθυνση

Αναγεννήσεως 26 & Σανταρόζα 2, 54627 Θεσσαλονίκη

ΑΦΜ

103128796

ΔΟΥ

Ε΄ Θεσσαλονίκης